GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

Son Güncelleme: 14 Ekim 2025

1. ÇEREZ (COOKIE) NEDİR?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, site kullanımınızı kolaylaştırmak, tercihlerinizi hatırlamak ve size özelleştirilmiş içerik sunmak için kullanılır.

2. SİTEMİZDE KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ

2.1. Zorunlu Çerezler

Web sitesinin düzgün çalışması için teknik olarak gerekli çerezlerdir. Bu çerezler olmadan site çalışmaz.

• Oturum çerezleri: Giriş yapma, sepet işlemleri
• Güvenlik çerezleri: Kimlik doğrulama, dolandırıcılık önleme
• Yük dengeleme çerezleri: Sunucu performansı

Saklama Süresi: Oturum boyunca veya 24 saat

2.2. İşlevsel Çerezler

Site kullanımınızı iyileştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.

• Dil tercihi: Seçtiğiniz dil ayarı
• Bölge/şehir: Teslimat bölgesi tercihi
• Görüntüleme modu: Liste/grid görünüm tercihi

Saklama Süresi: 1 yıl

2.3. Performans ve Analitik Çerezler

Site performansını ölçmek ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanılır (anonim veri).

• Google Analytics: Ziyaretçi istatistikleri, sayfa görüntüleme, tıklama analizi
• Heatmap: Kullanıcı etkileşim haritası
• Sayfa yükleme süreleri: Performans optimizasyonu

Saklama Süresi: 2 yıl

2.4. Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri

Size özel reklamlar ve kampanyalar sunmak için kullanılır. Bu çerezler için onayınız gereklidir.

• Remarketing: Daha önce baktığınız ürünlere dair reklamlar
• Sosyal medya: Facebook, Instagram reklamları
• Kampanya takibi: Hangi reklamdan geldiğiniz

Saklama Süresi: 90 gün

3. KULLANILAN ÜÇ ÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ

Hizmet	Amaç	Gizlilik Politikası
Google Analytics	Site trafiği analizi	Google Gizlilik
Google Ads	Remarketing reklamları	Google Reklam Ayarları
Facebook Pixel	Sosyal medya reklamları	Facebook Gizlilik

4. ÇEREZ YÖNETİMİ VE REDDETME

4.1. Tarayıcı Ayarları

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz:

• Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
• Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
• Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler
• Edge: Ayarlar → Çerezler ve Site İzinleri

4.2. Çerez Tercih Merkezimiz

Sitemizde çıkan çerez bildiriminden tercihlerinizi yönetebilirsiniz. "Ayarlar" butonuna tıklayarak hangi çerez türlerini kabul ettiğinizi seçebilirsiniz.

4.3. Çerezleri Reddetmenin Sonuçları

Zorunlu çerezler dışındaki çerezleri reddedebilirsiniz. Ancak bu durumda:

• Bazı site özellikleri çalışmayabilir
• Tercihleriniz hatırlanmaz
• Kişiselleştirilmiş içerik göremezsiniz
• Size özel kampanyalardan haberdar olamazsınız

5. WEB BEACONLAR VE PİXELLER

Çerezlere ek olarak, e-postalarda ve web sayfalarında "web beacon" (piksel) kullanabiliriz. Bunlar, e-postanın açılıp açılmadığını, hangi linklere tıklandığını ölçmek için kullanılan küçük grafiklerdir.

6. DO NOT TRACK (İZLEME)

Tarayıcınızın "Do Not Track" özelliğini destekliyoruz. Bu özellik aktifse, pazarlama çerezlerini otomatik olarak devre dışı bırakırız.

7. MOBİL UYGULAMALAR

Mobil uygulamamızda çerez yerine cihaz kimlik numaraları ve uygulama içi analitik araçları kullanırız. Ayarlar menüsünden bu özellikleri yönetebilirsiniz.

8. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

Çerez Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel versiyonu her zaman bu sayfada bulabilirsiniz. Önemli değişikliklerde sizi bilgilendireceğiz.

9. İLETİŞİM

Çerez kullanımı hakkında sorularınız için:

• E-posta: info@kapilastigi.com
• Telefon: +90 534 359 34 49
• Adres: İstanbul, Türkiye

10. YASAL DAYANAK

İşbu Çerez Politikası, aşağıdaki mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır:

• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
• Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
• AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) - Etkileşimli durumlarda
• Kişisel Verileri Koruma Kurumu rehberleri